در هر كسب وكاري داشتن ايده‌هايي براي جذب مشتريان بيشتر و حفظ آنها از اهميت بسزايي برخوردار است و بايد استراتژي مشخصي براي آن چيده شود. در واقع، بدون توجه به جذب مشتريان جديد، كسب و كار شما رشدي نمي‌كند و به مرور زمان از بين خواهد رفت! از جمله بهترين ايده‌ها براي جذب مشتريان بيشتر مي‌توان به ارائه تخفيفات، تماس مجدد با مشتريان، بروزرساني وب‌سايت كسب و كار و رفع مشكلات آن، شبكه سازي، استفاده از هداياي تبليغاتي، شريك شدن با مشاغل مكمل ديگر و… اشاره كرد.
در ادامه اين مطلب قصد داريم تا چند ايده موثر و كارآمد براي جذب مشتريان بيشتر كه براي تقريبا تمامي كسب و كارها مناسب هستند، به شما معرفي كنيم. بنابراين به شما پيشنهاد مي‌كنيم كه ادامه اين مطلب را اصلا از دست ندهيد.
ايده‌هايي براي جذب مشتريان بيشترجذب مشتريان جديد و حفظ آنها، مي‌تواند بهترين راه براي حفظ شركت و كسب موفقيت‌هاي بيشتر باشد. مشتريان خوشحال مي‌توانند بزرگ‌ترين حاميان كسب و كار شما باشند و در رشد كسب و كار شما تأثير زيادي داشته باشند.
در حال حاضر از كارشناسان و افراد سرشناس در حوزه بازاريابي و جذب مشتري، ايده‌ها و استراتژي‌هاي گوناگوني براي جذب مشتريان بيشتر ارائه شده است كه در ادامه برخي از مهم‌ترين و كاربردي‌ترين آنها را به شما معرفي مي‌كنيم:
۱- ارائه خدمات مناسب پس از فروشيكي از بزرگ‌ترين اشتباهاتي كه اكثر كسب و كارها مي‌كنند، اين است كه فروش را انتهاي راه مي‌دانند و پس از فروش محصولات خود، ديگر خدمات مناسبي به مشتريان خود ارائه نمي‌دهند. اين در حالي است كه، شركت‌هاي بزرگ و موفق، فروش را تازه اول راه مي‌دانند و خدمات پس از فروش متنوع و كاربردي به مشتريان خود ارائه مي‌دهند. اين شركت‌ها معمولا به كارمندان خود آموزش مي‌دهند كه با مشتريان، ارتباط طبيعي برقرار كنند و جواب‌هاي واقعي و كاربردي به آنها بدهند. نشان دادن همدلي در برقراري ارتباط با مشتريان از اهميت زيادي برخوردار است و مي‌تواند باعث حفظ مشتريان در طولاني مدت شود!
۲- مشتريان خود را خوب بشناسيدهر شركت و كسب و كاري براي جذب مشتريان بيشتر، ابتدا بايد مشتريان خود را به خوبي بشناسد. در واقع شما بايد بدانيد كه مشتريانتان معمولا داراي چه شخصيتي هستند و چه علايق و نيازهايي دارند. البته شايد برايتان اين سوال پيش بيايد كه چطور ميتوانيد چنين اطلاعاتي را به دست بياورد؟
براي كسب اين اطلاعات، بهترين كار اين است كه پس از فروش، با مشتريان خود ارتباط برقرار كنيد. براي مثال، مشخصات مشتريان را در لينكدين يا وب سايت آنها جستجو كنيد. با كسب اين اطلاعات ميتوانيد راه‌هايي را پيدا كنيد تا بتوانيد متناسب با ارزش‌ها و نيازهاي مشتريان خود، خدمات و محصولات مناسب و با كيفيت ارائه دهيد.
۳- با مشتريان خود در تماس باشيدبهتر است از هر طريق مثل ايميل، تلفن يا رسانه‌هاي اجتماعي با مشتريان خود در ارتباط باشيد. هر از گاهي براي مشتريان خود پيام‌هاي دوستانه ارسال كنيد و به آنها اين نكته را يادآوري كنيد كه فراموششان نكرده‌ايد!
يكي از بهترين كارها، ايجاد يك محتوا با كيفيت و انتشار آن از طريق خبرنامه براي مشتريان است. يك ايميل يا خبرنامه ماهانه با اخبار مربوط به شركت خود مثل ارائه محصولات جديد و… براي مشتريان خود ارسال كنيد.
۴- استفاده از هداياي تبليغاتي مناسبيكي از بهترين و جذاب‌ترين روش‌ها براي جذب مشتريان و حفظ آنها، ارائه هداياي تبليغاتي مختلف به آنها است. بايد از بين انواع مختلف هداياي تبليغاتي مثل جاكليدي، كيف پول، كيف اداري، خودكار، جاسوئيچي تبليغاتي و… مناسب‌ترين هديه تبليغاتي را با توجه به نياز مشتريان انتخاب كنيد و آن را ارائه دهيد.
البته توجه داشته باشيد كه بايد اين نوع هداياي تبليغاتي از كيفيت خوبي برخوردار باشند تا بتوانند تأثير زيادي روي مشتريان شما داشته باشند و باعث جذب مشتريان بيشتر نيز شوند! براي اين كار بايد از فروشگاه معتبر و قابل اعتماد نسبت به خريد هداياي تبليغاتي اقدام كنيد. در ادامه برخي از جذاب‌ترين هداياي تبليغاتي كه ميتوانيد براي مشتريان خود تهيه كنيد را به شما معرفي مي‌كنيم:
سررسيد تبليغاتي: با توجه به اينكه به ايام آخر سال در حال نزديك شدن هستيم، تهيه يك سررسيد تبليغاتي مناسب و جذاب مي‌تواند گزينه مناسبي باشد! با تهيه اين نوع هديه تبليغاتي نه تنها ميتوانيد يك هديه تبليغاتي بسيار كاربردي به مشتريان خود هديه دهيد، بلكه ميتوانيد در برنديگ و حفظ مشتريان خود نيز به خوبي عمل كنيد.هداياي تبليغاتي ديجيتال: از ديگر هداياي تبليغاتي كه امروزه كاربرد بسيار زيادي دارند، مي‌توان به هداياي تبليغاتي ديجيتال اشاره كرد. اين نوع هداياي تبليغاتي شامل انواع مختلفي مثل پاور بانك تبليغاتي، شارژر فندكي، يو اس بي هاب و.. مي‌شوند.خودكار تبليغاتي: يكي ديگر از انواع هداياي تبليغاتي كه طرفداران زيادي دارد، خودكار تبليغاتي است. اين هديه تبليغاتي داراي مدل‌ها و انواع مختلفي است كه از جمله آنها مي‌توان به خودكارهاي پلاستيكي و فلزي اشاره كرد.
بهترين مرجع فروش هداياي تبليغاتيهمان طور كه گفته شد، بهتر است براي اثرگذاري بيشتر، هداياي تبليغاتي مورد نظر خود را از يك مرجع معتبر و قابل اعتماد خريداري كنيد. در بين تمامي مراجع و فروشگاه‌هايي كه در حال حاضر به فروش گيفت تبليغاتي مي‌پردازند، راسا گيفت به عنوان يكي از معتبرترين آنها شناخته مي‌شود. اين فروشگاه، انواع مختلف هديه تبليغاتي در بالاترين كيفيت و با مناسب‌ترين قيمت ارائه مي‌دهد. از جمله اصلي‌ترين مزاياي خريد از اين فروشگاه معتبر و قابل اعتماد مي‌توان به موارد زير اشاره كرد:
قيمت‌هاي مناسب و به صرفهاقلام تبليغاتي با كيفيت و با دواماستفاده از جديدترين تجهيزات براي چاپ طرح روي گيفت تبليغاتيارائه خدمات پس از فروش متنوعسخن پايانيدر اين مطلب سعي كرديم تا ايده‌هاي كاربردي كه باعث جذب مشتريان بيشتر و حفظ آنها مي‌شوند در اختيار شما قرار دهيم. اگر شما نيز در اين خصوص راهكاري در ذهن خود داريد كه فكر مي‌كنيد بايد در اين مطلب گفته مي‌شد، خوشحال مي‌شويم كه در بخش كامنت‌ها با ما در ميان بگذاريد.
لينك مقاله
بازدید:
